こんにちは！ TCカワモトです(^^)/
今日は木曜日！ お昼からお休みなので、大好きなスターバックスで読書しながらのんびりしています(^^♪
先日、院内で行われた勉強会・・・
「ホワイトニングサロン Beaute 心斎橋デンタルクリニック」の歯科衛生士の辻紗耶加先生をお迎えしての勉強会でした！
辻先生のプロフィールを、サロンのHPよりコピぺさせて頂きます
【経歴】
１９８６年２月１２日生 奈良県橿原市出身
歯科衛生士学校卒業後、竹村歯科医院、大手フランチャイズ店舗勤務
【資格】
・トリートメントコーディネーター
・ホワイトニングコーディネーター
・フットケアセラピスト
・歯ブラシコーディネーター
・CHP研究会 HTPコース修了
「本当に白くなるのか不安」「過去にホワイトニングを受けたけど白くならなかった」「痛みがあった」などお悩みの方もご安心ください。
目標達成率90%以上、必ず目指している理想の白さを手に入れられます。
「目の前のお客様が最高の笑顔になるお手伝いをすること」これが私のモットーです。
笑顔がか～な～り！！！キラキラ素敵で親しみやすい関西弁の方でした(*´ω｀*)♡
また一人私の神が増えました(*´ω｀*)
歯科医療人としての在り方を始め、コミュニケーションについて学びました。
その中で私の胸をズキュン！！と打ち抜いたスライドがありました。
「何のために仕事をするのか
仕事とはお客様に喜んでもらう事です。
売り上げをあげることではないのです。
売り上げをあげることは仕事の結果に過ぎないのです。
業績があがらない？それはお客様に喜んでいただいてないから、つまり仕事をしていないのです。
あなたの仕事は朝から晩までお客様に喜んでもらう事をする。ただそれだけを実行すればいいのです。
価値ある一日とはそんな一日を間違いなく過ごせることです。
仕事とはお客様に喜んでもらう事です。
業績があがらない？それはあなたが思っているほどあなたの仕事がお客様を喜ばしてないから、理由はただそれだけなのです。」
何なんでしょう。
今までも、患者様の「笑顔・満足」を胸に日々診療に取り組んでおりました。
でもこのスライドを見た瞬間 ズキュン！！ と 胸打たれました。
もう一度自分の日々の姿勢を見つめ直し、朝から晩まで患者様の喜ぶことだけを考えてみよう。
そう胸に、今診療させてもらっております。
毎朝このスライドの写真をみて、気合注入することで一日の終わりも「今日も頑張った～！！」と、何だかすがすがしくなりました。
笑顔で喜んで、満足して、木村歯科に来てよかった。と思ってもらえるよう。これからも精進していきます！！！
